Werkwijze SMB Apeldoorn
SMB Apeldoorn werkt oplossingsgericht. Bij elk technisch probleem - voorgelegd
door de klant - wordt gezocht naar een oplossing. Elke machine is dus
"custom-made".
Voortraject
Het voortraject wordt in gang gezet, waarbij voorstudie een belangrijke
rol speelt. Dit trajekt is zeer kostenintensief, maar is wel een essentiële
service aan de klant. Deze fase kan enkele maanden duren. De looptijd
voor de ontwikkeling van een machine kan - afhankelijk van de grootte
van de machine - oplopen tot 12 à 16 maanden.
Zwaartepunt
Het zwaartepunt ligt bij het ontwerpen. De benodigde software voor de
machines wordt door SMB Apeldoorn zelf ontwikkeld en geïnstalleerd.
Vervangingsvraag
De vervangingsvraag bij bestaande machines is laag. Deze bestaat voornamelijk
uit upgrades. Deze upgrades bevatten uitbreidingen en toepassingen voor
bestaande machines. Deze machines hebben een zeer lange levensduur en
zijn door de goede technische support pas na 10 tot 15 jaar aan vervanging
toe.
|