Veelgestelde vragen

Wat is de omvang van het bedrijf?

SMB Apeldoorn werkt met een vaste groep medewerkers van 15 tot 20 personen, die de navolgende disciplines beheersen:

1. engineering
2. werkvoorbereiding
3. verspaning c.q. plaatbewerking
4. constructie
5. elektrotechniek
6. software
7. montage

Heeft u een 24-uurs service?

Nee, het streven is er op gebaseerd, dat bij een storing direct actie ondernomen wordt om deze te verhelpen.

Hoe groot is uw lokatie?

De werkvloer heeft een oppervlakte van 800 m2 en is voorzien van 2 bovenloopkranen met een hefcapaciteit van 5000 kg./stk.

Wat is uw werkwijze?

Na telefonisch contact wordt een afspraak gemaakt, waarbij de probleemstelling met de klant wordt besproken. De volgende stap is een ontwerp maken aan de hand van de ontwerpspecificaties en tevens een prijsindicatie af te geven. Tot zover over het algemeen gratis.

Zijn de uitgangspunten zodanig, dat er een opdracht verstrekt wordt, dan wordt gestart met de engineering. In deze fase is er veel contact met de opdrachtgever. Nadat de bouw van de machine gereed is, wordt er d.m.v. een afname-protocol de machine aangeboden aan de opdrachtgever.

Het laatste traject is dan de plaatsing van de machine bij de opdrachtgever en kan de afspraak gemaakt worden voor een periodiek onderhoud.